Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage.
Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren beginnt die Rücktrittsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
Sie können Ihren Rücktritt insbesondere per E-Mail erklären:
Die Brücke – Plattform für Mediation
Harbacher Straße 14/2/7
4040 Linz
Österreich
E-Mail: team@mediation-bruecke.com
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden. Nach österreichischem Recht ist der Rücktritt an keine bestimmte Form gebunden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Besondere Regelungen für digitale Produkte
Bei unseren digitalen Produkten, insbesondere PDF-Dateien, kann das Rücktrittsrecht vorzeitig erlöschen, wenn wir mit der Vertragserfüllung – also beispielsweise mit der Bereitstellung des digitalen Produkts – vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen.
Voraussetzung dafür ist, dass Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:
An
Die Brücke – Plattform für Mediation
Harbacher Straße 14/2/7
4040 Linz
Österreich
E-Mail: team@mediation-bruecke.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts:
Produkt: ______________________________
Bestellt am: ___________________________
Erhalten am: ___________________________
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum: _______________________________
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier)